Termeni și condiții

Ultima actualizare: iulie 2013

§1 Aplicabilitatea GTC

Toate contractele încheiate cu Alpenheat Produktions- und Handels GmbH se bazează pe următoarele condiții. Acestea sunt o parte obligatorie din punct de vedere legal al contractului și sunt recunoscute ca fiind eficiente de către client la plasarea comenzii. Termenii și condițiile care se abat, acordurile auxiliare și modificările sunt, în general, contestate, iar pentru a fi eficiente în cazuri excepționale, acestea trebuie să fie în scris. Partenerul nostru contractual este de acord că, în cazul utilizării GTC de către el, termenii și condițiile noastre trebuie să fie presupuse în caz de îndoială, chiar dacă condițiile partenerului contractual rămân necontrazise. Alpenheat își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Comenzile primite înainte de acea dată vor fi procesate în conformitate cu termenii și condițiile valabile la momentul încheierii contractului.

§2 Încheierea contractului

Ofertele Alpenheat pot fi modificate și nu sunt obligatorii. Contractul va fi considerat încheiat doar la trimiterea unei confirmări scrise de comandă și la atribuirea unui număr de confirmare a comenzii de către noi, până atunci nu va exista nicio obligație din partea Alpenheat de a furniza livrări și servicii.

§3 Drepturi de autor

Oferim partenerilor noștri de afaceri permisiunea revocabilă de a folosi logo-urile, numele de branduri, imaginile, fotografiile, numele și descrierile produselor Alpenheat în legătură cu distribuția produselor Alpenheat pe durata relației noastre de afaceri. Proprietatea intelectuală a Alpenheat nu poate fi folosită pe alte produse care nu au fost achiziționate, furnizate și produse de Alpenheat sau achiziționate și livrate de importatorul său oficial. La notificarea de către Alpenheat sau la încetarea relației noastre de afaceri, utilizarea trebuie întreruptă. Poate continua să fie folosit până la 6 luni după încheiere, dar doar în scopul vânzării tuturor produselor Alpenheat rămase din inventar.

§4 Prețuri

Dacă nu se convenește altfel în scris, prețurile Alpenheat sunt în euro, astfel încât doar prețurile recomandate în Austria includ TVA-ul legal. Prețurile sunt valabile din depozitul Fernitz, Austria. Prețul nu include taxe, taxe, taxe, transport, cheltuieli de călătorie, cheltuieli, asigurări, livrare și transport. Acestea vor fi facturate separat către client.

§5 Termenii de plată

Alpenheat își rezervă dreptul de a cere plata integrală a prețului de achiziție înainte de livrare. În caz contrar, prețul de achiziție trebuie plătit în termen de 30 de zile de la data facturii, fără nicio deducere.
Dacă clientul este în incapacitate de plată, Alpenheat poate fie să insiste pentru respectarea contractului, fie să se retragă din contract. În acest caz, clientul trebuie să returneze imediat bunurile deja primite, pe cheltuiala sa.

Dacă contractul este impus, Alpenheat poate:

1. percepe dobândă de neplată la o rată de 10% peste rata de bază a dobânzii BCE de la data scadentă,
2. să amâne îndeplinirea propriilor obligații până la primirea plăților restante;
3. să accepte o prelungire corespunzătoare a perioadei de livrare,
4. Integralul suprataxei rămase este plătită.

Clientul trebuie, de asemenea, să ramburseze Alpenheat pentru costurile de duning și executare cauzate ca daune suplimentare cauzate de neîndeplinire. Cererea reconvențională din partea Clientului nu poate fi compensată cu pretențiile Alpenheat, decât dacă cererea reconvențională relevantă din același contract și compensarea acestuia a fost recunoscută și confirmată în scris de Alpenheat. Obiectul de cumpărare sau bunurile rămân proprietatea Alpenheat până când prețul de cumpărare și toate costurile și cheltuielile asociate sunt plătite integral. Revânzarea este permisă doar dacă acest lucru ne este notificat din timp înainte, menționând numele și numele companiei cumpărătorului și dacă suntem de acord cu vânzarea. În cazul consimțământului, cererea pentru prețul de cumpărare va fi considerată a fi cesionată nouă și vom avea dreptul în orice moment să notificăm debitorul terț despre această cesiune. Clientul este obligat să respecte reglementările legale aplicabile pentru păstrarea titlului. Orice garanție sau transfer de titlu prin garanție al bunurilor supuse păstrării titlului către terți este interzis. Afirmarea păstrării titlului de către Alpenheat nu va fi considerată o retragere din contract în absența unei declarații exprese scrise contrare din partea Alpenheat. Pe lângă cererea de restituire a proprietății, drepturile prevăzute de contractul de cumpărare rămân, în special pentru despăgubiri pentru daune și profituri pierdute.

§6 Termenii de livrare

Dacă Alpenheat nu a promis în mod expres o dată de livrare sau serviciu în scris ca fiind obligatorie, informațiile despre aceasta nu sunt obligatorii. În orice caz, cumpărătorul trebuie să accepte întârzieri minore în timpul livrării fără a avea dreptul la o cerere de despăgubire sau la un drept de retragere. Modificările obiectiv justificate și adecvate ale obligației noastre de performanță sau livrare, în special perioadele rezonabile de livrare din partea noastră, vor fi considerate aprobate în avans. În lipsa unui acord expres contrară, costurile și riscul transportului în cazul livrărilor vor fi suportate de partenerul nostru contractual. Daunele sau lipsurile evidente de transport trebuie raportate imediat furnizorului, recunoscute de acesta și raportate imediat către Alpenheat. Nu este posibil ca clientul să împartă comanda în mai multe date de livrare după primirea confirmării comenzii. Ne rezervăm dreptul de a plasa comenzi în rate, cu excepția cazului în care clientul specifică în detaliu că preferă o livrare totală. În cazul unei livrări complete, data livrării depinde de momentul finalizării.

§7 Caracteristici speciale ale precomenzilor

În cazul unei precomenzi la data precomenzii, clientul va primi confirmarea comenzii în luna următoare. Livrarea va avea loc în septembrie a Jahres.In respectivă, în acest caz, bunurile trebuie plătite în avans la 30 de zile după primirea confirmării comenzii. În caz de neplată, se aplică consecințele articolului 5. Anulările sunt posibile doar până la 4 săptămâni înainte de data livrării. În acest caz, Alpenheat va rambursa plata deja primită minus o taxă de anulare de 30%. Modificările de ordine sunt eficiente doar prin acord reciproc, fiind posibilă o deducere a cantității sau o reducere la precomandă din partea Alpenheat. În cazul unor modificări agreate reciproc ale comenzii sau ale datei de livrare după primirea confirmării comenzii, Alpenheat are dreptul să perceapă o taxă de procesare de 15 €.

§8 Garanție

Imaginile, descrierile și scalele de culori ale produselor folosite de Alpenheat nu corespund întotdeauna produselor furnizate. În special, din cauza modificărilor tehnice și a reînnoirilor gamei de produse de către producători, pot apărea abateri care sunt în afara controlului Alpenheat. Bunurile trebuie inspectate imediat după livrare. Defectele descoperite în proces trebuie, de asemenea, notificate imediat vânzătorului, dar cel târziu în termen de 7 zile de la livrare, precizând natura și amploarea defectului. Defectele ascunse trebuie raportate imediat după ce sunt descoperite. Dacă o notificare de defect nu este depusă sau nu este depusă la timp, bunurile sunt considerate aprobate. Afirmația cererii de garanție sau daune, precum și dreptul de a contesta erorile cauzate de defecte, sunt excluse în acest caz. Uzura naturală, precum și defectele care apar după livrare din cauza influențelor externe sau a unor erori de funcționare sunt excluse din garanție în orice caz. Garanția expiră și în cazurile de manipulare necorespunzătoare de către client. În cazul defectelor cauzate de atașarea sau instalarea unor piese individuale, cumpărătorul trebuie să demonstreze că acest lucru a fost realizat de specialiști calificați. Cumpărătorul nu primește nicio garanție de la Alpenheat care să depășească garanția legală. În cadrul garanției, Alpenheat are dreptul să îmbunătățească sau să înlocuiască produsul în cazul unor plângeri justificate privind defectele. Garanția nu va fi prelungită sau întreruptă de îmbunătățiri sau încercări de îmbunătățire.

§9 Despăgubiri pentru daune

Cererile de despăgubire în cazuri de neglijență ușoară sunt excluse, acest lucru nu se aplică vătămărilor corporale. Pretențiile pentru despăgubiri vor deveni prescrise de prescripție la 6 luni după cunoașterea daunelor și a persoanei care le-a cauzat, în orice caz în termen de 4 ani de la efectuarea executării sau livrării. Dacă cumpărătorul invocă cereri de despăgubiri împotriva lui Alpenheat, este obligat să prezinte dovezi atât în ceea ce privește cauzalitatea, cât și vina. Pretențiile de recurs conform cărora partenerul contractual sau terții ne adresează pe baza titlului "răspundere pentru produse" în sensul PHG austriac sunt excluse, cu excepția cazului în care persoana îndreptățită la recurs poate dovedi că eroarea a fost cauzată în sfera noastră și a fost cel puțin cauzată de neglijență gravă. Răspunderea Alpenheat pentru daune consecvente față de partenerul contractual este exclusă pentru orice tip de prejudiciu economic, în special pierderea profitului. Alpenheat nu este răspunzătoare pentru daunele rezultate din operarea incorectă a clientului. În acest sens, se subliniază că bunurile provenite din Alpenheat pot duce la deteriorare în cazul unei funcționari incorecte, în ciuda celor mai înalte standarde de calitate. În acest context, se face referire explicită la informațiile despre produs incluse în mărfuri, care trebuie oricum citite și respectate înainte ca bunurile să fie puse în serviciu. Dacă, ca excepție, nu sunt incluse informații despre produs cu un produs, clientul trebuie să solicite acest lucru de la Alpenheat sau de la un dealer autorizat Alpenheat înainte de punerea în funcțiune.

§10 Dispoziții finale

Dreptul substanțial austriac se aplică acestui contract. Termeni și condiții separate se aplică încheierii contractelor cu consumatorii. Dacă o prevedere a contractului sau a termenilor și condițiilor generale devin sau devin invalide, celelalte prevederi și acorduri rămân neafectate. În acest caz, prevederea invalidă trebuie înlocuită cu o prevedere juridic eficientă prin interpretarea contractului, care să se apropie cât mai mult de scopul recunoscut urmărit de ambele părți contractante. Locul de jurisdicție pentru litigiile care decor dintr-un contract cu Alpenheat este instanța competentă din Graz, prin care Alpenheat are, de asemenea, dreptul să intenteze acțiuni în fața altor instanțe pentru care partenerul contractual are jurisdicție legală. Alpenheat are dreptul de a stoca și procesa datele partenerului contractual în conformitate cu prevederile aplicabile ale Legii privind protecția datelor în contextul tranzacțiilor comerciale mutuale.

Alpenheat Produktions- & Handels GmbH Kirchweg 1/3, 8071 Hausmannstätten, Austria, Europe
www.Alpenheat.com 
office.eu alpenheat.com