Villkor

Senast uppdaterad: juli 2013

§1 Tillämplighet av GTC

Alla avtal som ingås med Alpenheat Produktions- und Handels GmbH baseras på följande villkor. De är en juridiskt bindande del av kontraktet och erkänns som giltiga av kunden när beställningen görs. Avvikande villkor och tillägg, tilläggsavtal och ändringar invänds generellt, och för att vara giltiga i undantagsfall måste de vara skriftliga. Vår kontraktspartner godkänner att om han använder GTC måste våra villkor antas vid tvekan, även om avtalspartnerns villkor förblir obestridda. Alpenheat förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Order som erhålls före detta datum kommer att behandlas i enlighet med de villkor som gäller vid avtalets slut.

§2 Avtalsslut

Alpenheats erbjudanden kan ändras och är icke-bindande. Avtalet anses endast ha ingåtts vid leverans av en skriftlig orderbekräftelse och vid tilldelning av ett orderbekräftelsenummer från oss, och fram till denna tidpunkt finns ingen skyldighet från Alpenheat att tillhandahålla leveranser och tjänster.

§3 Upphovsrätt

Vi ger våra affärspartners återkallelig tillåtelse att använda Alpenheat-logotyper, varumärken, bilder, foton, produktnamn och beskrivningar i samband med distributionen av Alpenheat-produkter under vår affärsrelation. Alpenheats immateriella rättigheter får inte användas på andra produkter som inte har köpts, levererats och producerats av Alpenheat eller köpts och levererats av dess officiella importör. Vid underrättelse från Alpenheat eller avslut av vårt affärsförhållande måste användningen upphöra. Den kan fortsätta användas i upp till 6 månader efter uppsägningen, men endast för att sälja alla återstående Alpenheat-produkter i lagret.

§4 Priser

Om inget annat skriftligen överenskommits är Alpenheats priser i euro, där endast de rekommenderade försäljningspriserna i Österrike inkluderar moms. Priserna gäller ex-lager i Fernitz, Österrike. Priset inkluderar inte avgifter, tullar, avgifter, transport, resekostnader, försäkring, leverans och fraktkostnader. Dessa faktureras separat till kunden.

§5 Betalningsvillkor

Alpenheat förbehåller sig rätten att kräva full betalning av köpeskillingen före leverans. Annars måste köpeskillingen betalas inom 30 dagar från fakturadatumet utan avdrag.
Om kunden är i betalningsonådra kan Alpenheat antingen insistera på att avtalet uppfylls eller dra sig ur kontraktet. I detta fall måste kunden omedelbart returnera varor som redan mottagits på egen bekostnad.

Om kontraktet insisteras kan Alpenheat:

1. ta ut betalningsinställd ränta med en sats på 10 % över ECB:s basränta från förfallodatumet,
2. skjuta upp uppfyllandet av sina egna skyldigheter tills utestående betalningar har mottagits;
3. acceptera en lämplig förlängning av leveransperioden,
4. hela återstående tillägg är förfallet.

Kunden måste också ersätta Alpenheat för de kostnader för anläggning och tillsyn som uppstår som ytterligare skador orsakade av betalningsinställelse. Motkrav från kundens sida kan inte motverkas mot krav på Alpenheat, om inte den relevanta motkraven från samma kontrakt och dess kvittning har bekräftats och bekräftats skriftligen av Alpenheat. Köpobjektet eller varorna förblir Alpenheat ägo tills köpeskillingen och alla tillhörande kostnader och utgifter är helt betalda. En återförsäljning är endast tillåten om detta meddelas till oss i god tid i förväg, med köparens namn och företagsnamn och vi godkänner försäljningen. Vid samtycke anses köpepriskravet ha överlåtits till oss och vi har rätt att när som helst meddela tredje parts gäldenär om denna överlåtelse. Kunden är skyldig att följa tillämpliga lagregler för bevarandet av äganderätten. All pantsättning eller överföring av äganderätt som säkerhet för varorna som är föremål för kvarhållande av äganderätten till tredje part är förbjuden. Påståendet om äganderättsbevarande av Alpenheat ska inte anses vara ett återkallande från avtalet i avsaknad av en uttrycklig skriftlig förklaring om motsatsen från Alpenheat. Utöver kravet på återlämnande av äganderätten kvarstår rättigheterna enligt köpekontraktet, särskilt till ersättning för skador och förlorad vinst.

§6 Leveransvillkor

Om Alpenheat inte uttryckligen har lovat ett leverans- eller tjänstedatum skriftligen som bindande, är informationen om detta icke bindande. I vilket fall som helst måste köparen acceptera mindre förseningar i leveranstiderna utan att ha rätt till skadeståndskrav eller rätt till att dra sig ur det. Objektivt motiverade och lämpliga ändringar i vår prestations- eller leveransskyldighet, särskilt rimliga leveranstider från vår sida, ska anses ha godkänts i förväg. I avsaknad av ett uttryckligt avtal om motsatsen ska kostnaderna och risken för transport vid leveranser bäras av vår kontraktspartner. Uppenbara transportskador eller brist måste omedelbart rapporteras till leverantören, bekräftas av leverantören och omedelbart rapporteras till Alpenheat. Det är inte möjligt för kunden att dela upp beställningen i flera leveransdatum efter mottagandet av orderbekräftelsen. Vi förbehåller oss rätten att lägga beställningar i avbetalningar, om inte kunden i detalj anger att han föredrar en total leverans. Vid en fullständig leverans beror leveransdatumet på fullständighetstidpunkten.

§7 Särskilda egenskaper hos förbeställningar

Vid en förhandsbeställning på förhandsbokningsdatumet får kunden orderbekräftelsen följande månad. Leverans sker i september respektive Jahres.In i så fall måste varorna betalas i förskott 30 dagar efter mottagandet av orderbekräftelsen. Vid betalningsunderskick ska konsekvenserna av §5 gälla. Avbokningar är endast möjliga upp till 4 veckor före leveransdatumet. I detta fall kommer Alpenheat att återbetala den redan mottagna betalningen minus en avbokningsavgift på 30%. Orderändringar gäller endast genom ömsesidig överenskommelse, en avdrag av kvantitet eller förhandsbeställningsrabatt från Alpenheat är möjlig. Vid ömsesidigt överenskomna ändringar i beställningen eller leveransdatumet efter mottagandet av orderbekräftelsen har Alpenheat rätt att ta ut en behandlingsavgift på 15 €.

§8 Garanti

Produktbilderna, beskrivningarna och färgskalana som Alpenheat använder stämmer inte alltid överens med de produkter som levereras. Särskilt kan tekniska förändringar och tillverkarens förnyelser av produktsortimentet förekomma avvikelser som ligger utanför Alpenheats kontroll. Varorna måste inspekteras omedelbart efter leverans. Fel som upptäcks i processen måste också omedelbart meddelas säljaren, men senast inom 7 dagar efter leverans, där felets art och omfattning anges där. Dolda fel måste rapporteras omedelbart efter att de upptäckts. Om en anmälan om fel inte lämnas in eller inte lämnas in i tid, anses varorna ha godkänts. Åberopande av garanti- eller skadekrav samt rätten att bestrida fel på grund av brister utesluts i detta fall. Naturligt slitage samt defekter som uppstår efter leverans på grund av yttre påverkan eller driftsfel är i alla fall undantagna från garantin. Garantin upphör också vid felaktig hantering av kunden. Vid fel orsakade av montering eller installation av enskilda delar måste köparen visa att detta har utförts av kvalificerade specialister. Köparen får ingen garanti från Alpenheat som går utöver den lagstadgade garantin. Inom garantin har Alpenheat rätt att efter eget gottfinnande förbättra eller ersätta produkten vid berättigade klagomål på fel. Garantin kommer inte att förlängas eller avbrytas av förbättringar eller försök att förbättra den.

§9 Skadestånd

Skadeståndsanspråk vid mindre vårdslöshet är uteslutet, detta gäller inte personskada. Ersättningsanspråk ska vara preskriberade 6 månader efter kännedom om skadan och den som orsakat skadan, i alla fall inom 4 år efter att prestationen eller leveransen har genomförts. Om köparen gör skadeståndskrav mot Alpenheat skyldig att tillhandahålla bevis både vad gäller orsakssamband och skuld. Överklagande som den kontraktspartner eller tredje part som vänder sig till oss med hänvisning till titeln "produktansvar" i betydelsen av den österrikiska PHG är uteslutet, om inte den som har rätt till överklagande kan bevisa att felet orsakades inom vårt område och åtminstone orsakades av grov vårdslöshet. Alpenheats ansvar för följdskador gentemot den avtalsbestämda partnern är undantaget för all form av ekonomisk skada, särskilt förlust av vinst. Alpenheat ansvarar inte för skador som uppstår vid felaktig hantering av kunden. I detta avseende påpekas att varor från Alpenheat kan orsaka skador vid felaktig drift, trots högsta kvalitetskrav. I detta sammanhang görs uttryckligen hänvisning till produktinformationen som bifogas varorna, vilken i vilket fall som helst måste läsas igenom och följas innan varorna tas i bruk. Om ingen produktinformation bifogas med produkten måste kunden begära detta från Alpenheat eller en auktoriserad Alpenheat-återförsäljare innan beställning.

§10 Slutbestämmelser

Österrikisk materiell rätt är tillämplig på detta avtal. Särskilda villkor gäller för ingående av avtal med konsumenter. Om en bestämmelse i avtalet eller de allmänna villkoren blir ogiltig, ska övriga bestämmelser och avtal förbli opåverkade. I detta fall ska den ogiltiga bestämmelsen ersättas av en rättsligt giltig bestämmelse genom avtalstolkning som kommer så nära det syfte som båda parter tydligt eftersträva. Jurisdiktionen för tvister som uppstår till följd av avtal med Alpenheat är den behöriga domstolen i Graz, där Alpenheat också har rätt att väcka talan inför andra domstolar där den avtalspartner har rättslig behörighet. Alpenheat har rätt att lagra och behandla den avtalspartners data i enlighet med tillämpliga bestämmelser i dataskyddslagen i samband med ömsesidiga affärstransaktioner.

Alpenheat Produktions- & Handels GmbH Kirchweg 1/3, 8071 Hausmannstätten, Austria, Europe
www.Alpenheat.com 
office.eu alpenheat.com